Digi enfrenta críticas por problemas de conectividad en el extranjero

El operador rumano Digi se ha convertido en uno de los líderes del sector por su estrategia de mantener tarifas low cost, pero sus clientes no están del todo satisfechos con algunos servicios, especialmente la conectividad en países extranjeros.

Problemas de Digi en el extranjero

Según denuncias en redes sociales, los usuarios de Digi han reportado problemas para hacer llamadas y conectarse a Internet en países como Francia o ciudades como Londres, lo que provoca una cierta sensación de descontento cuando viajan.

La compañía explica en su página web que su servicio de roaming permite realizar llamadas, enviar SMS y navegar por Internet cuando se viaja fuera de España, pero la calidad de la conexión puede variar dependiendo del país de destino y puede tener un coste extra si no está incluida en la tarifa.

Activar VoLTE puede mejorar la calidad de las llamadas

Activar VoLTE puede mejorar la calidad de las llamadas

Digi recomienda a sus clientes activar el VoLTE (Voice over LTE) en sus smartphones compatibles, lo que les permitirá recibir llamadas y mensajes sobre la red 4G cuando el móvil no se puede conectar a una red estable.

De esta forma, los usuarios podrán disfrutar de llamadas en alta definición con un sonido claro y nítido, sin consumir datos de su tarifa.